martes, 6 de julio de 2010

Evolución del gobierno-e local en Venezuela

El artículo presenta resultados del proyecto de investigación intitulado “Gobierno Electrónico y Participación Ciudadana en Venezuela” en el que se estudia la evolución del gobierno-e local venezolano desde la dimensión de la pantalla, comparando los resultados con una investigación realizada por Páez, Neüman e Iribarren en el 2003. El tema del gobierno-e aun no cuenta con bases teóricas y ni con investigaciones sólidas, por lo que se hacen algunos aportes en este artículo y se consideran algunas propuestas latinoamericanas como las de Reilly y Echeverría (2003), las del Proyecto de Reforma y Modernización del Estado Chileno (2002-2005) y la postura de la OEA. Se adaptó la técnica de investigación on line denominada como Cibergrafía, para analizar los contenidos e interactividad de las Alcaldías venezolanas que tienen sitio web (censo). Los hallazgos demuestran que el gobierno-e local venezolano ha evolucionado respecto al 2003; esto se evidencia en la oferta de contenidos más pertinentes y útiles, la posibilidad de realizar algunas transacciones y el incremento de sitios web que personalizan la relación con los ciudadanos a través de sistemas de registro. Sin embargo, no se registran mayores avances en materia de recursos interactivos diferidos y en tiempo real.  

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